POLÍTICA DE CANCELAMENTO

A presente política tem por objetivo informar sobre as regras estabelecidas para o cancelamento dos planos mensais, cuja assinatura se dá exclusivamente pelo Whatsapp do número +55 11 94923-9755, com amparo no artigo 49 da Lei nº 8.078/1990 (“Política”).

O participante que assinar algum dos planos mensais da DOG BLITZ, atesta que leu integralmente e está de acordo com a presente política e a política de privacidade referentes à mesma.

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1. Cancelamento e Reembolso Dentro do Prazo de 7 Dias:
   1.1. Caso o cliente tenha sido cobrado dentro do período de 7 dias após a contratação do serviço ou renovação da assinatura, ele é elegível para solicitar o cancelamento e o reembolso integral do valor pago.
   1.2. Para efetuar o cancelamento e solicitar o reembolso, o cliente deve entrar em contato conosco através do WhatsApp do número +55 11 94923-9755 e seguir as instruções fornecidas pela equipe de atendimento.
    

2. Cancelamento e Reembolso Após o Prazo de 7 Dias:
   2.1. Após o período de 7 dias desde a cobrança inicial, não será possível efetuar  o reembolso do valor pago.
   2.2. De acordo com a legislação vigente para compras online, o prazo de desistência do produto ou serviço é de até 7 dias a partir da data da cobrança. Portanto, fora deste prazo estabelecido por lei, não serão realizados reembolsos.
   2.3.. Recomendamos que os clientes estejam cientes do prazo de desistência e renovem suas assinaturas de acordo com suas preferências e necessidades.
    

3. Atenção à Renovação da Assinatura:
   3.1. É importante que os clientes estejam atentos à renovação automática de suas assinaturas.
   3.2. A empresa não realiza estornos parciais ou reembolsos fora do prazo estabelecido.
   3.3. Para mais informações sobre a renovação da assinatura e políticas de cancelamento, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis.

Esta política de cancelamento está sujeita a alterações e atualizações sem aviso prévio. Quaisquer mudanças serão comunicadas aos clientes através dos meios de comunicação disponíveis.

Para mais informações ou esclarecimentos adicionais, os clientes podem entrar em contato conosco a qualquer momento pelo número +55 11 94923-9755 ou pelo email pedro@dogblitz.com.br.

 

Data de Vigência: 13/02/2024 às 00h00

DOG BLITZ CNPJ 46.149.445/0001-39